Heb je alle gegevens ingevuld en voldoet je product aan de garantie- of retourvoorwaarden? Dan kun je het inpakken. Hieronder lees je hoe dat werkt.
Retour onder garantie of reparatie
Stuur je een product retour voor reparatie (onder of buiten de garantie) dan is hoeven we niet altijd alle accessoires te ontvangen:
Bij camera's ontvangen we graag de camera en eventueel de voeding.
Bij recorders ontvangen we graag de recorder
inclusief de voeding.
Retour tijdens de bedenktijd
Producten die we tijdens de bedenktijd retour ontvangen moeten voldoen aan de
retourvoorwaarden. Bij producten die niet voldoen aan alle voorwaarden kunnen wij kosten in rekening brengen.
Verpakking
Plak nooit tape of het adreslabel op de doos van het product zelf. Plaats het product (eventueel met originele doos) in een verzenddoos, of pak het in platic in.
Wij sturen de verzendverpakking niet retour.
Zorg dat het retournummer aan de buitenkant van de doos leesbaar is en plaats het ook in de doos.
Als je vragen hebt kun je altijd contact met ons opnemen, anders klik je hieronder op "retournummer aanvragen".